Ota yhteyttä

Soita numeroon, jonka vieressä oleva teksti on äidinkielelläsi. Puheluun vastaa henkilö, joka kertoo sinulle lähimmän Volvo Penta toimipisteen. Kuvaile ongelma, kerro sijaintisi, anna moottoristasi ja sen asennuksesta tarkat tiedot sekä jätä meille numero, josta tavoitamme sinut. Kerro sitten meille, miten haluat maksaa mahdollisen korjauksen tai varaosan (katso alla).

Kun jälleenmyyjälle on saatu tieto ongelmastasi, soitamme sinulle kertoaksemme missä ja koska tapaatte asiaa hoitavan mekaanikon. Mikäli tilanne edellyttää mekaanikolta erikoisosaamista tai osia, jotka eivät ole heti saatavana, Volvo Penta Action Service järjestää nämä sinulle. Sinut pidetään aina ajan tasalla mahdollisista muutoksista tai viivästyksistä. Mikäli tilanteesi muuttuu, riittää, kun soitat Volvo Penta Action Serviceen, niin tieto välittyy jälleenmyyjälle tai mekaanikolle.

Neuvot ovat ilmaisia. Korjausten hinta-arvio annetaan heti, kun vian laajuus on määritelty. Viivästysten välttämiseksi kirjaamme luotto- tai maksukorttisi numeron muistiin heti ensimmäisen soittosi aikana (esim. Eurocard/MasterCard/Visa), vaikka lopullinen maksutapa olisikin käteinen tai yleisesti hyväksytyt matkasekit (henkilökohtaiset tai yritysten sekit eivät kelpaa).