Contactez-nous

Appelez le numéro ci-contre, correspondant à votre langue. Un opérateur vous répondra dans votre langue et localisera le Distributeur Volvo Penta le plus proche. Décrivez le problème, localisez-vous, fournissez des détails sur le moteur et l'installation, ainsi qu'un numéro de téléphone pour vous joindre. Ensuite, vous devrez indiquer de quelle manière vous souhaitez payer les réparations ou le remplacement de pièces (voir ci-dessous).

Une fois que le Distributeur est sélectionné, nous vous rappelerons pour vous indiquer le rendez-vous avec le mécanicien choisi et compétent. Si vous avez besoin d'un mécanicien avec des compétences particulières ou si les pièces ne sont pas en stock, l'opérateur fera en sorte de vous les fournir. Vous serez informé de tout changement ou retard. Dans le cas où votre situation changerait, il vous suffit de rappeler l'assistance de manière à ce que nous puissions appeler le distributeur ou le mécanicien.

Tout conseil est gratuit. Un devis des réparations est délivré dès estimation du problème. Pour éviter tout retard, nous acceptons un crédit ou débitons un numéro de carte bancaire dès votre appel initial (c.-à-d. Eurocard/MasterCard/Visa), mais le règlement final peut s'effectuer en liquide ou en chèques de voyages (les chèques personnels ou d'entreprise ne sont pas acceptés).