Contatti

Chiama al numero riportato a fianco corrispondente alla tua lingua. Un operatore della tua lingua madre risponderà alla tua chiamata e ti indicherà il rivenditore Volvo Penta più vicino. Descrivi il problema, indica la tua posizione, fornisci i dettagli del motore e dell'impianto e comunicaci un numero di telefono a cui puoi essere rintracciato. In seguito, ti verrà chiesto quale modalità di pagamento preferisci per la riparazione o la parte di ricambio (vedi sotto).

Una volta contattato il rivenditore, ti comunicheremo telefonicamente i dettagli sul luogo e l'ora dell'appuntamento con il tecnico incaricato del lavoro. Se non è possibile rintracciare un tecnico con abilità qualificate o disporre di una parte di ricambio localmente, l'operatore stesso si impegnerà a fornirti il necessario. Ti verranno comunicati eventuali ritardi o cambiamenti. Se la tua situazione dovesse evolversi, ti basta contattare nuovamente il servizio telefonico e avvertire il rivenditore o il tecnico.

L'avviso è gratuito. Un preventivo per le riparazioni verrà inviato subito dopo la valutazione del guasto. Per poterti garantire l'assenza di ritardi, durante la prima telefonata ti chiediamo di fornirci il numero della carta di credito o della carta di addebito (es., Eurocard/MasterCard/Visa), ma il pagamento finale potrà essere effettuato in contanti o con assegni turistici validi (non si accettano assegni personali o assegni aziendali).