Póngase en contacto con nosotros

Llame al teléfono que corresponde a su idioma. Un operador que habla su idioma responderá a su llamada y localizará el concesionario Volvo Penta más cercano. Describa el problema, indique su ubicación, proporcione los detalles del motor y la instalación, y un número al que le devolveremos la llamada. A continuación, se le preguntará cómo desea pagar la reparación o las piezas (ver a continuación).

Una vez que el concesionario interviene, le llamaremos con los detalles sobre dónde y cuándo encontrarse con el mecánico asignado, que habrá recibido ya las instrucciones oportunas. Si se requiere un mecánico especializado o las piezas que hacen falta no están en el almacén local, el operador se encargará de que le lleguen. Se le informará de cualquier cambio o retraso. Si su situación cambia, simplemente llame al teléfono directo de nuevo para que podamos avisar al concesionario o al mecánico.

El asesoramiento es gratuito. El coste estimado de las reparaciones se le dará tan pronto como la avería haya sido evaluada. Para evitar retrasos, le pedimos el número de tarjeta de crédito en la llamada inicial (Eurocard/MasterCard/Visa), pero la liquidación final puede ser en efectivo o cheques de viaje reconocidos (no se aceptan talones personales ni de empresa).